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文/金斌

編輯/千夜

趙一開和李祥同是蘭州理工大學的朋友。

2017年春節，兩人聯手創業，在淘寶上給人定制手機殼。后來又拉了替她們送快遞的彭松入伙。

三個人，從一間十幾平米的小區房起步，僅有的設備是一臺uv打印機，趙一開負責生產，李祥一邊畫圖，一邊做客服，最困難的時候，趙一開乃至在結婚當天，還在當客服。

好不易有了起色，出了爆款，竟然遭遇拼多多的抄襲，她們被“整店復制”了。

個性化定制

普通的手機殼都是標款，固定的圖案，固定的機型，統一的模具，批量化生產。80%的工廠分布在廣東，有些上規模的廠子，一個廠，就持有好幾十臺大設備。

但那都是規模化生產的設備，三人的小作坊，要做個性化定制的手機殼，基本無合適的設備。

趙一開是學機械的，只好自己動手，用通用設備進行改造。

個性化定制，無成品，無庫存，顧客選定圖案下單，當天就要把手機殼生產出來。

這般的即時生產，與標品的量產完全區別。

圖案必須針對區別的手機型號，進行自動化匹配生產。這些圖案，怎么才可隨著區別體積、區別款式的殼，進行自動的智能調節？

當時，市面上能做到的，只是對同一個圖案，在區別的手機殼上進行縮放，中心對齊，而后縮放裁剪，位置是固定的，遇到鏡頭孔、指紋孔，不會自動離開。

顧客的需要非常多，除了要避開各樣孔洞，還要增多自己的簽名、別名，乃至其他額外的文字。于是，她們設計了一款軟件，讓圖案能夠自動避開這些孔，同期讓圖案能夠協調地布局在手機殼上。

生意無大火，但付出總算有了報答。

一個名叫彭松的快遞小哥，看著她們的訂單一天天增多。有一天，他好奇地跟兩人多聊了兩句，便被拉入了伙，成為了這家小店的第三位員工。如今，他已然作為機構的合伙人之一。

被投訴

第二年春節，三人的生產的手機殼被投訴了，流量最大的淘寶鏈接忽然被下架。

那個鏈接能占到整個店銷量的六成以上，三個合伙人一下子就懵了。查了平臺給的說明，原由是侵權。

“當時亦不曉得店能不可開下去，不曉得這種制品還能不可賣，咱們做的設計還能不可繼續去做推廣，都不曉得。” 她們只好一邊收集關聯的資料，一邊去舉證，三天后，她們的鏈接總算又上架了。

這是一個極重的刺激，讓她們第1次正視知識產權問題，“咱們做的是個性化制品，原創守護非常重要。”

有意思的是，她們曾經還被一個佛教協會投訴過，原由是手機殼上寫著“佛系”兩個字。

那一年的上半年，阿里巴巴推出了免費的知識產權守護平臺，持有著作權的制品，在平臺備案后，將受到守護。

向國家知識分部申請著作權需要花不少的錢，手機殼上的一個圖案，申請下來，就要800多元。

一個小機構，花不起大錢，三個人商量，所有的圖案都去申請著作權，顯然不現實，她們就選出有些銷量好的款，先去申請。

但中間商費亦不方便宜，在全國海選了一圈，找最便宜的服務商，“最后找到重慶那邊去了，一張400多元。”即便如此，她們在著作權申請上，亦花掉了差不多十幾萬元。

但最少，這讓她們再也不有后顧之憂。

火爆的情侶手機殼

一邊是各項開支持續，一邊是個性化的手機殼銷量平平。到底哪里出了問題？

設計師小酒從入職之后，就始終倍受打擊。“我感覺挺好看的圖呀，便是賣不出去，好看的圖，好似無用。”

有一天，她在創作一對情侶牽手的圖案時，突發奇想：倘若把這對情侶分別設計在兩個區別的手機殼上，做成一對，女生嬌氣一點，男生就能夠包涵有些女生，會不會讓人產生購買欲？

這個設計圖被李祥看到，當即拍板能夠做，“這個圖有他的故事性。”

果然，半個月以后，這對情侶手機殼的銷量就奇跡般得漲起來了，一月賣了4000個，要曉得，這里之前，單個手機殼的銷量多半都在1000個上下徘徊。

迄今為止，這款手機殼累計營銷了10萬個之多，光是評論就有1萬多條，每一個月依然能穩定營銷2000個。

后來，小酒又做過一對女生牽著小狗的手機殼，一個殼上是女生，另一個殼上是條小狗，拼在一塊是一幅完整的場景。賣火之后，有人跑來給她們提意見：既然女生能牽狗，為何男生不行。于是，她們只好又做了一個男生牽狗的手機殼，銷量亦不錯。

“好看的圖亦無用，得從消費者的角度去設計。”

被抄襲了

銷量再也不發愁，她們又遇到了新的問題。還是知識產權問題。

有顧客拿了一個9塊9的手機殼找上門，質疑質量太差。“咱們無賣過9.9的東西啊。”

點開對方給的鏈接一看，那基本不是淘寶鏈接，而是一個拼多多的鏈接。然則，三個人從來無在拼多多開過店，但那個鏈接的店鋪頁面，卻跟自己的淘寶店，幾乎一模同樣，“就像是直接復制過去了。”

一搜才發掘，自己設計的手機殼，在拼多多被海量抄襲，其中有三四家“抄得尤其猛”，尤其有兩家店，直接把店鋪復制過去了。

后來，她們在深圳的伴侶口中，聽到了一個非常震驚的信息。

這些手機商家，去華強北進貨的時候，有些檔口老板會指著某些款的手機殼，跟她們說，拼多多能夠賣，但淘寶不要賣。而這其中，就有不少款，抄襲了她們店。

“由于淘寶有知識產權守護，拼多多無，那邊始終能賣，日前來講，咱們拿她們無辦法。”

趙一開說，原創手機殼這個圈子不大，一個叫“牛奶糖”的老大，算是行業內原創圖案做得最好的，“他亦被拼多多抄襲，投訴了，拼多多亦不予回復。。”

左：淘寶原創商家 右：拼多多抄襲

此刻趙一開的設計團隊，有5位設計師，圖庫中的存量，多達3800多幅原創圖案，這是創業三年多的心血。每一幅都需要設計師一點點畫出來，“然則咱們做出一款，哪些商家就抄一款，咱們賣19塊8，她們就賣9塊9。”

幾個合伙人自嘲，自己都不是做生意的料，都是“書笨蛋”，靠的是一路保持，被抄襲讓幾人非常難受。

趙一開回憶，大學畢業時一起兒創業的有5個人，一塊去西安開小飯館，后來賠了錢，其中一個合伙人不干了。剩下4個人到了義烏，想闖一闖，結果發掘自己完全不會做生意。

她們曾在義烏賣過電風扇。當地有生意頭腦的人，賣得好了，就去貼牌，開機構做外貿，賺不少錢。她們不會談判，亦不會壓價，覺得買賣便是擺個攤，又虧了不少錢。團隊亦散了，最后只留下趙一開和李祥兩人。

兩人湊在一個小宿舍里，一路挺了過來，直到在淘寶上做了定制手機殼，才翻過身來。

她們發掘，今年的爆款不是往年的輕薄款，都是很厚的殼，趙一開覺得，這可能與今年上半年的各樣變相關系，顧客都需要一種安全感。

幾個合伙人亦換上了厚厚的手機殼，亦期盼能夠緩解抄襲給她們帶去的深深不安。

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